Termeni și condiții

Termeni și Condiții

1. Informații generale

Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea platformei și raporturile contractuale dintre:

Operator / Prestator:
Next Generation Hub, centru educațional dedicat dezvoltării competențelor digitale și STEM pentru copii, denumit în continuare „Next Generation Hub” sau „Prestatorul”,

și

Beneficiarul, respectiv părintele sau reprezentantul legal al copilului înscris la cursuri.

Prin utilizarea platformei și/sau înscrierea la cursuri, Beneficiarul declară că a citit, a înțeles și acceptă integral prezentele Termeni și Condiții.

Pentru informații suplimentare ne puteți contacta la: 0750 619 704

2. Definiții

Platformă – site-ul și instrumentele online utilizate pentru prezentarea și gestionarea cursurilor Next Generation Hub.

Beneficiar – părintele sau reprezentantul legal al copilului.

Cursant – copilul minor înscris la cursuri.

Servicii – cursuri educaționale non-formale oferite de Next Generation Hub.

Modul – structură educațională formată mai multe sesiuni.

Atelier- dreptul de participare la o activitate punctuala

Abonament – dreptul de participare la cursuri pentru o perioadă determinată.

Ciclu de plata- perioada de timp( 4 săptămâni la abonamentele lunare) când se face reactivarea abonamentului și retragerea automata a sumei de plata a abonamentului

3. Obiectul serviciilor

Next Generation Hub furnizează servicii educaționale non-formale în domeniul: programării, roboticii, inteligenței artificiale, designului digital și print 3D, tehnologiei și inovației destinate copiilor și desfășurate conform programului comunicat.

Activitățile includ proiecte practice și utilizarea echipamentelor IT (laptopuri, tablete, roboți educaționali, kituri STEM etc.).

Next Generation Hub nu garantează obținerea unor rezultate academice, certificări sau performanțe profesionale, acest lucru depinzând exclusiv de implicarea, dedicarea și abilitățile cursantului.

4. Înscrierea și accesul la cursuri

Înscrierea se poate realiza prin platforma online sau prin formular de înscriere de pe site www.nextgenerationhub.org

Participarea la cursuri este posibilă doar în baza unui abonament activ, achitat înainte de începerea cursului.

Participarea la ateliere este posibilă doar în baza programarii si platii efectuate in avans.

5. Abonamente și plăți

Abonamentele pot avea durată lunară, trimestriala sau anuală.

Abonamentul lunar include 4 sesiuni de curs. Plata se efectuează în avans înainte de inceperea cursului.

Locul în grupă este rezervat și confirmat doar după efectuarea plății.

Abonamentele sunt recurente și se reactivează automat pana la anularea de către beneficiar.

Prin abonare, beneficiarul isi exprima acordul ca suma aferentă abonamentului sa fie retrasa automat. Plățile sunt procesate prin procesatorul de plăti securizate Stripe. Nu reținem date ale cardului bancar.

În situația în care plata este eșuată din motive bancare, fonduri insuficiente, beneficiarul este informat de acest aspect.

Pentru a păstra în continuare locul în grupa, beneficiarul va remedia situația în maxim 24 h, în caz contrar, locul este eliberat pentru un alt copil.

Neutilizarea integrală a sesiunilor din motive nejustificate nu atrage rambursarea sumelor achitate.

6. Absențe și sesiuni de recuperare cursuri sau ateliere

Acordam sesiuni de recuperare gratuită pentru membri care au abonamente active, doar în situația absențelor medicale( 1 absenta /luna). La cursurile de programare sau design 3D, copiii pot recupera partea din materie având acces exclusiv la platforma de e-learning a școlii.

Pentru a putea fi recuperată, absența trebuie anunțată cel târziu în ziua cursului și justificată cu adeverință medicală în maximum 5 zile. Recuperarea absențelor se face de comun acord, la o alta grupa( dacă permite programul si locuri disponbile in grupa) prin programarea de către coordonatorului școlii.

Alte absențe sunt considerate sesiuni efectuate.

Sesiunile suplimentare de recuperare pot fi solicitate contra cost.

Pentru absentele la atelierele programate nu se acorda recuperari.

7. Reguli de conduită

Cursantul este obligat:

- să manifeste comportament civilizat

- să respecte indicațiile trainerilor

- să utilizeze echipamentele exclusiv în scop educațional.

Este interzis:

-accesul cu mâncare sau băuturi în sala de curs

-apropierea lichidelor de echipamentele IT

- părăsirea sălii de curs fără permisiune.

Next Generation Hub își rezervă dreptul de a suspenda accesul cursantului în caz de comportament neadecvat.

8. Răspunderea pentru pagube materiale

Părintele sau reprezentantul legal răspunde integral pentru orice pagubă produsă de copil, intenționat sau din neglijență.

Contravaloarea pagubei va fi achitată în termen de 15 zile calendaristice de la notificare.

9. Sănătate și limitarea răspunderii

Părintele declară că a informat Next Generation Hub despre orice afecțiune medicală relevantă a copilului.

Next Generation Hub nu răspunde pentru:

afecțiuni preexistente nedeclarate sau

incidente medicale cauzate de acestea.

Înscrierea copilului se face pe propria răspundere a părintelui.

10. Situații de urgență

În caz de urgență se apelează serviciile 112, dacă este necesar și părintele este informat imediat

11. Preluarea copilului

Copilul va fi predat exclusiv:

părintelui / reprezentantului legal

unei persoane desemnate în scris de către părinte

Next Generation Hub nu răspunde pentru întârzierile la preluare sau pentru evenimente ulterioare predării copilului.

12. Reziliere

Solicitarea de închidere a abonamentului se poate face cu cel putin 7 zile calendaristice înaintea următorului ciclu de plata printr-un mesaj scris pe whatsapp la 0750.619.704.

În situația în care beneficiarul nu anunță închiderea abonamentului în acești termeni și se face încasarea pentru următorul ciclu de plata, nu se acorda rambursări ale sumelor achitate. Închiderea abonamentului se va putea procesa inainte de urmatorul ciclu de plata.

Next Generation Hub își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta participarea la cursuri în cazul:

- nerespectării regulamentului

- comportamentului neadecvat

- neplății abonamentului

Rezilierea nu atrage rambursarea sumelor deja achitate pentru sesiunile efectuate sau neefectuate.

13. Protecția datelor personale

Datele personale furnizate de Beneficiar sunt prelucrate în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

Datele sunt utilizate exclusiv pentru: gestionarea înscrierilor, comunicarea cu părinții și organizarea cursurilor.

14. Fotografii și materiale media

În cadrul activităților pot fi realizate fotografii sau materiale video în scop de promovare a activităților Next Generation Hub.

Părinții pot solicita în mod explicit restricționarea utilizării imaginii copilului printr-o solicitare scrisa pe adresa [email protected] inainte de înscrierea la activitate

15. Forță majoră

Next Generation Hub nu poate fi considerat responsabil pentru neexecutarea obligațiilor în caz de forță majoră, inclusiv:

calamități naturale , situații epidemiologice , decizii ale autorităților.

16. Modificarea termenilor

Next Generation Hub își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții cu informarea clienților existenți.

Versiunea actualizată va fi publicată pe platformă și va intra în vigoare de la data publicării.

Ultima actualizare: 11 martie 2026